目次

はじめに

第一章 市場と顧客を理解するために
１-１ 市場調査が出た時点で、既に市場が変化しているというジレンマ
１-２ 新市場はいかに生まれるか？
１-３ 普及のための壁「キャズム」−顧客はテクノロジーライフサイクルのどの段階なのか？
１-４ 情報は客観的に見るべきであり、主観的に見てはいけない
１-５ 視聴率の1％の違いの意味：　市場調査の数字はどの程度信頼できるのか？
１-６ 買った商品の記事が、なぜか気になる理由
１-７ 確実に未来を予測できる数少ない要因
１-８ 本章のまとめ

第二章 戦略を構築するために
２-１ なぜ、マーケティング理論だけでは、戦略は立てられないのか？
２-２ 世の各種マーケティング理論、実はみな帯に短したすきに長し
２-３ バリュープロポジションの考え方
２-４ 非常に怖い、間違ったバリュープロポジションによるビジネス展開
２-５ バリュープロポジションとSWOT分析の密接な関係
２-６ 1/4インチドリルとマーケティング
２-７ 「問題は解決を待っている」という視点
２-８ 戦略立案の2つの方法論
２-９ 模倣戦略から脱却するための、1つの方法論……ジレンマを逆手に取る
２-１０ なぜ、「競合にうち勝つ」という目標が間違いなのか？
２-１１ 戦略で必要な「簡略化」
２-１２ ひたすら顧客満足度を高めても、実は、売り上げが必ずしも伸びるわけではない
２-１３ なぜ、歯医者が虫歯予防のCMに出るのか？
２-１４ 「じっくり戦略を立てている時間がない！」という場合の処方箋
２-１５ 本章のまとめ

第三章 製品を開発するために
３-１ 1920年代と2000年代の製品開発の比較
３-２ 追加投資せずに、効果的な新製品開発を行う方法
３-３ 「あなたは腕時計、していますか？」　価値の再定義による市場の再活性化
３-４ 五式戦闘機に見る、製品開発の難しさ
３-５ 本章のまとめ

第四章 価格を設定するために
４-１ 価格とコストを混同する間違い
４-２ 価格戦略を間違えて、事業が失敗した事例
４-３ 値引き販売の麻薬的効果
４-４ 「エブリディロープライス」なのに、なぜ儲かるのか？
４-５ 本章のまとめ

第五章 セールス活動と連携し、販売チャネルを開発するために
５-１ セールスと連携できない戦略は、単なる絵に描いた餅
５-２ セールスとマーケティングは、考え方が正反対
５-３ その戦略の、セールス個人にとっての価値はなにか？
５-４ エコシステムをいかに作り上げるか？
５-５ トップセールスの実像
５-６ 本章のまとめ

第六章 市場とコミュニケーションするために
６-１ わかりやすいバリュープロポジションは、マーケティングコミュニケーションの生命線
６-２ マーケティング予算が少ないことは、足かせではない
６-３ 広告は、「芸のない」モノと、「高度に洗練された」モノに、2極化していく
６-４ 個人でもできる、ウェブマーケティングのための4つの勘所
６-５ 「人に伝わる」とはどういうことなのか？ 信長の｢朽木越え｣を記号論で考えてみる
６-６ 本章のまとめ

第七章 検証し、継続的な改善を図るために
７-１ 「99.9%は仮説」、だから仮説検証
７-２ 実は、「売れていない」ことは、問題ではない
７-３ 問題の分析が、単なる言いわけになっていませんか？
７-４ なぜ、新製品が売れないのか？ テクノロジーライフサイクルからの考察
７-５ 間違ったことを一生懸命やらないために
７-６ 嗚呼、勘違いのKPI
７-７ KPI管理の怖さ
７-８ 本章のまとめ

第八章 戦略とは何か？

第九章 戦略プロフェッショナルのキャリアプランのために
９-１ 常に答えを考えていたい、2つの質問
９-２ 一生の宝になる戦略構築力を身に付けるには？
９-３ 結果を示し、かつ、言葉で説明できるか？
９-４ 変化が激しい時代、現場で得た経験は役立つのか？
９-５ 本章のまとめ

参考文献

あとがき

著者紹介

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